故障原因:

机房异常断电,IBM DS3400存储无法启动,存储的配置为单控制器,SAS盘。

故障现象:

服务器看不到存储盘符,SQLSERVER数据库状态质疑。

存储所有硬盘灯不亮,存储控制器警告灯亮黄灯,OK灯亮蓝灯,存储无法ping通管理地址。

解决方案:

通过诊断为控制器问题,需要更换控制器

操作过程:

注意事项:更换的控制器必须是新控制器,不能使用其他存储上的控制器,会破坏存储硬盘上的数据。

IBM存储故障处理
 

               控制器正面(含缓存电池、512MB缓存)
 

1、更换控制器

将新控制器插入存储,连接好SAS线和电源线,开启存储电源开关。

IBM存储故障处理
 

2、验证存储配置

使用IBM 存储管理软件登陆存储,看到原来的阵列配置信息正常。

3、验证业务

开启服务器,启动操作系统,查看存储数据都在,启动数据库正常,验证应用系统恢复正常

问题处理完毕,故障解决。

 


 

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常年法律顾问:香港马杰律师行  深圳灵泉律师事务所

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